شروط الخدمة

1.1. تشير عبارات "Best Way GG" و"نحن" و"خاصتنا" و"الخاص بها" و"لنا" إلى Best Way GG، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به. وتشمل "الخدمات" جميع العروض المقدَّمة من Best Way GG، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة لنظامي IOS وAndroid وأي ميزات أو وظائف ذات صلة. وتشير عبارات "أنت" و"العميل" و"الزائر" و"المستخدم" إلى أي شخص يزور موقعنا الإلكتروني أو يستخدم خدماتنا أو يتفاعل مع محتوانا. وتشير عبارتا "شروط الخدمة" و"الشروط" إلى جميع الأحكام الواردة في هذه الوثيقة. وتشير عبارة "سياسة الخصوصية" إلى سياسة الخصوصية الرسمية الخاصة بنا، التي توضّح كيفية جمعنا لبيانات المستخدمين ومعلوماتهم واستخدامها وتخزينها والحفاظ عليها. ويشير مصطلح "الحكم" إلى أي قسم أو قسم فرعي أو بند ضمن هذه الشروط. الخدمات والضمانات

2.1. تقع على عاتق العميل مسؤولية ضمان الامتثال لأي اتفاقيات مع أطراف ثالثة.

2.2. يوافق العميل على عدم انتهاك أي اتفاقيات مع أطراف ثالثة أثناء استخدام خدماتنا.

2.3. يوافق العميل على عدم استخدام خدماتنا لأغراض غير مشروعة أو بما يخالف القوانين المعمول بها.

2.4. تحتفظ Best Way GG بالحق في تعديل خدماتنا أو إنهائها في أي وقت دون إشعار مسبق.

2.5. يجوز لنا تعديل هذه الشروط أو تغييرها، على أن تصبح هذه التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.

2.6. يجوز لنا تعديل بعض ميزات خدماتنا أو أجزاء منها أو جعلها غير متاحة دون إشعار مسبق.

2.7. يجوز لـ Best Way GG رفض تقديم الخدمات لأي عميل دون إبداء سبب. ويُقرّ العميل بأنه يجوز لـ Best Way GG الاستعانة بخدمات أطراف ثالثة عند الضرورة.

3.1. لا يترتّب على الوصول إلى الخدمة واستخدامها أي رسوم. ويمكن للمستخدمين تنزيل الخدمة مجانًا من متجر Google Play Store أو Apple AppStore.

3.2. تُقدَّم العملة الافتراضية "النقاط" مجانًا، ويمكن كسبها من خلال إتمام مهام مجانية متنوّعة. ولا تحمل النقاط أي قيمة نقدية حقيقية ولا تُعدّ عملة فعلية.

3.3. يمكن استخدام النقاط حصريًا ضمن الخدمة لاستبدالها بمكافآت مثل الأسلحة (skins) داخل اللعبة أو بطاقات الهدايا.

3.4. لا تتمتّع مكافآت الأسلحة (skins) داخل اللعبة أو بطاقات الهدايا بتكلفة ثابتة بالنقاط. ويمكن تغيير سعرها (بالنقاط) ديناميكيًا دون تحذير مسبق.

3.5. تبقى الأسلحة (skins) داخل اللعبة التي تم الحصول عليها (لتطبيق BWGG-CS2) في مخزون المستخدم وتنتهي صلاحيتها بعد شهر واحد إذا لم تُسحب أو تُبَع. ويحصل المستخدم على 70% (أو 75% إذا كان لديه حساب premium نشط) من قيمة السلاح في حال انتهاء صلاحيته. والأسلحة منتهية الصلاحية غير قابلة للسحب.

4.1. للوصول إلى النطاق الكامل للخدمات التي تقدّمها Best Way GG، يجب عليك إتمام عملية التسجيل بإنشاء حساب على الخدمة ("الحساب").

4.2. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل.

4.3. تحتفظ bestway.gg بالحق في رفض حسابك أو إلغائه أو تعليقه أو إنهائه إذا اعتقدنا بوجود انتهاك لهذه الشروط، أو إذا كان من شأن أنشطتك على الحساب أن تُلحق ضررًا أو أذى بالخدمة، أو إذا خالفت أي قوانين أو لوائح معمول بها.

4.4. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمن حسابك وسرّيته. وأبلِغ Best Way GG فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

4.5. يعني التسجيل في الخدمة قبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه.

5.1. تُقرّ بأن جميع المحتوى والتعديلات والتحسينات والتحديثات التي تقدّمها Best Way GG، والمشار إليها مجتمعةً باسم "المواد المملوكة"، مملوكة لـ Best Way GG أو للمرخِّصين التابعين لها أو لأطراف ثالثة يمكن الوصول إلى محتواها من خلال الخدمة.

5.2. قد تستخدم الخدمة ملكية فكرية مملوكة لأطراف ثالثة لبعض الميزات. وهذه المواد العائدة لأطراف ثالثة مُعترَف بها وتُعدّ ملكية حصرية لأصحابها المعنيين.

5.3. يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية، رهنًا بامتثالك لهذه الشروط.

6.1. يجوز لـ Best Way GG استخدام محتوى عائد لأطراف ثالثة لضمان حُسن سير خدماتها.

6.2. قد توفّر الخدمة الوصول إلى جدران عروض (offer walls) متنوّعة من شركائنا، إلا أن Best Way GG لا تراجع أو تتحكّم في المحتوى والمعلومات المتاحة على جدران العروض هذه. ويُنصح بتوخّي حذر المستخدم.

6.3. أنت تستهلك محتوى الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة. وتُخلي Best Way GG مسؤوليتها عن أي مشكلات تنشأ عن استخدامك لمحتوى الأطراف الثالثة.

7.1. توافق على عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف أي قوانين.

7.2. يُحظر تمامًا أي محاولة غير مصرَّح بها للوصول إلى ميزات الخدمات.

7.3. لا يجوز لك فكّ شفرة الخدمة أو إلغاء تجميعها أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها أو اشتقاق أي شفرة مصدرية منها.

7.4. يُحظر تعديل أي حقوق بموجب هذه الشروط أو ترجمتها أو إنشاء أعمال مشتقّة منها أو نسخها أو تأجيرها أو استئجارها أو نقلها.

7.5. لا يُسمح بإنشاء حسابات متعدّدة واستخدامها على منصّة Best Way GG.

7.6. يُحظر تمامًا استخدام برامج الأطراف الثالثة، مثل شبكات VPN أو الخوادم الوكيلة (proxies) أو حاجبات الإعلانات (ad-blockers)، أثناء استخدام منصّة Best Way GG.

7.7. لا يُسمح بالاحتيال على منصّة Best Way GG أو مسؤوليها المعتمدين أو خداعهم أو إساءة استخدامهم أو استغلالهم لتحقيق مكاسب شخصية.

8.1. باستخدامك للخدمة وتقديمك للمعلومات الشخصية، توافق على تلقّي مراسلات إلكترونية من Best Way GG. ويشمل ذلك إشعارات الأمن والخصوصية والإشعارات الإدارية، فضلًا عن التحديثات المتعلّقة بالخدمة.

8.2. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات الفورية (push notifications) وطلب إزالة بياناتك من قائمتنا البريدية عن طريق التواصل عبر [email protected].

9.1. تحترم Best Way GG الملكية الفكرية للآخرين وتتعامل بجدّية مع انتهاك حقوق النشر. وإذا كنت تعتقد أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتُهكت، فيمكنك تقديم "إشعار بانتهاك مزعوم" إلى [email protected]. ويجوز لـ Best Way GG مشاركة إشعارك مع الطرف المزعوم انتهاكه، وأنت توافق على هذا الإفصاح.

9.2. ليست لدينا أي علاقة أو تأييد من Valve Corporation أو Counter-Strike: Global Offensive أو Counter-Strike 2 أو Steam أو أي علامات تجارية أخرى مملوكة لـ Valve Corporation.

10.1. تتطلّب أقسام معيّنة من التطبيق اشتراكًا ("الاشتراك (الاشتراكات)"). ويمنح الاشتراك وصولًا مستمرًا إلى محتوى إضافي في التطبيق، مع تحصيل رسوم عن فترة مدتها 30 يومًا. ويتم الدفع عبر حساب المستخدم لدى منصّة الطرف الثالث (مثل AppStore أو Google Play) عند تأكيد الاشتراك داخل التطبيق.

10.2. تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بتعطيل هذه الميزة قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الاشتراك الحالي. وتُخصم رسوم الاشتراك من حساب المستخدم لدى المنصّة (مثل AppStore أو Google Play) خلال 24 ساعة من انتهاء صلاحية الاشتراك. وإذا فشل الدفع بسبب عدم كفاية الأموال أو وسائل الدفع غير الصالحة، يُلغى الاشتراك.

10.3. بعد الشراء، يمكن للمستخدمين إدارة الاشتراكات وتعطيل التجديد التلقائي من خلال إعدادات حساباتهم على منصّة الطرف الثالث (مثل AppStore أو Google Play). ويسري إلغاء الاشتراك في نهاية فترة الاشتراك الحالية.

10.4. رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد عمومًا، إلا عندما يقتضي القانون ذلك.

10.5. يجوز للمسؤول تعديل رسوم الاشتراك وفقًا لتقديره، على أن تسري التغييرات في نهاية فترة الاشتراك الحالية. ويتلقّى المستخدمون إشعارًا مسبقًا معقولًا بأي تغييرات في الرسوم. ويؤدّي عدم الموافقة على تغييرات الرسوم إلى انتهاء الاشتراك في نهاية الفترة الحالية.

10.6. يُقرّ المستخدمون بأن الفوترة والمعاملات يديرها مشغّلو منصّات الأطراف الثالثة (مثل AppStore أو Google Play) التي جرى تنزيل التطبيق منها، وتخضع لشروطها وأحكامها الخاصة. وينبغي للمستخدمين معالجة أي مشكلات تتعلّق بالدفع مباشرةً مع مشغّل المنصّة. والمسؤول ليس طرفًا في هذه الاتفاقية ولا يتحمّل أي مسؤولية عن شروطها أو أي التزامات أو أضرار ناتجة عنها.

11.1. تسري هذه الشروط اعتبارًا من أول وصول لك إلى الخدمة وتستمر طالما أنك تستخدم الخدمة.

11.2. تحتفظ Best Way GG بالحق في تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهائه أو حظره بسبب انتهاكات لهذه الشروط أو لأي أسباب مشروعة أخرى.

11.3. تبقى المبالغ المستحقّة لك أو عليك عند الإنهاء واجبة الدفع.

11.4. تخضع بيانات المستخدم لممارسات Best Way GG في الاحتفاظ بالبيانات عند الإنهاء.

12.1. تُقدَّم الخدمة "كما هي"، وأنت تُقرّ باحتمال حدوث انقطاعات أو أخطاء أو تدخّل من أطراف ثالثة.

12.2. تُخلي Best Way GG مسؤوليتها عن أي ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك.

12.3. لا تضمن Best Way GG أمن الخدمة أو خلوّها من الأخطاء.

13.1. تقتصر مسؤولية Best Way GG على الأضرار الفعلية ولن تتجاوز المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة.

13.2. لا تتحمّل Best Way GG المسؤولية عن الأضرار التأديبية أو الخاصة أو غير المباشرة أو التبعية.

13.3. يتحمّل المستخدمون مسؤولية الاستقصاء عن تأمين يغطّي أي مخاطر محتملة مرتبطة باستخدام الخدمة والاحتفاظ به.

14.1. تُسوّى النزاعات بينك وبين Best Way GG من خلال تحكيم مستقل ملزِم. وإذا فشل التحكيم في تسوية النزاع، فيجوز عرض المسألة على المحكمة المختصّة في Płock ببولندا.

14.2. تخضع هذه الشروط للقانون البولندي، وتختصّ المحاكم في Płock ببولندا اختصاصًا حصريًا بالنزاعات الناشئة عن هذه الشروط.

15.1. تُعدّ جميع الإشعارات والمراسلات المطلوبة بموجب هذه الشروط مُسلَّمة عند إرسالها إلى البريد الإلكتروني الرسمي لـ Best Way GG ‏([email protected]).

15.2. يُرجى التأكّد من أن مستشارك القانوني يراجع هذه الشروط قبل إعلانها للعموم لضمان امتثالها للقوانين واللوائح المعمول بها.

16.1. بتسجيلك على منصّة Best Way GG، قد يُضاف عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال التسويقية الخاصة بنا ويُستخدم لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تتضمّن معلومات ذات طابع تجاري أو ترويجي تتعلّق بخدمات Best Way GG — بما في ذلك الميزات الجديدة والمكافآت والعروض الخاصة وما شابهها من تحديثات المنتجات.

16.2. البيانات الشخصية المُعالَجة: عنوان البريد الإلكتروني؛ أدوات التتبّع (Trackers)؛ بيانات الاستخدام (Usage Data).

16.3. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة بموجب المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — التسويق المباشر للعملاء الحاليين بشأن منتجات وخدمات مماثلة خاصة بنا.

16.4. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط المُضمَّن في كل رسالة بريد إلكتروني تسويقية. ويسري إلغاء اشتراكك فورًا وبشكل دائم بالنسبة إلى عنوان البريد الإلكتروني ذاك. ويمكنك أيضًا مراسلة [email protected] لطلب إزالتك من القائمة التسويقية.

16.5. نحن لا نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية الخاصة.