سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. ستجد أدناه معلومات حول كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وحمايتها.
آخر تحديث: 18 مايو 2026
في Best Way GG، نحن ملتزمون بصون خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف (PII). تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها وتأمينها عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية على Best Way GG، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة على نظامي Android وiOS (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). توضح هذه السياسة أيضًا حقوقك وخياراتك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية القابلة للتعريف وكيفية الاتصال بنا لأي استفسارات أو مخاوف. عند استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى شروط الخدمة الخاصة بنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف بما يتوافق مع موقعنا الإلكتروني، Best Way GG.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشير "المعلومات الشخصية" إلى أي معلومات يمكن أن تُعرّف هوية فرد أو ترتبط بشخص محدد. نقوم بجمع المعلومات الشخصية من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. في بعض الحالات، قد نطلب معلومات شخصية معينة لتقديم خدماتنا، وسنوضح العواقب المترتبة على عدم تقديمها.
- Best Way GG Adrian Sinko
- VAT UE: PL7743284062
- العنوان: Wilkanowo 33, 09-460 Wilkanowo (Poland)
- التواصل: [email protected]
1. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا:
1.1. التسجيل: للوصول إلى ميزات معينة على Best Way GG، قد تحتاج إلى التسجيل وتقديم المعلومات الشخصية التالية إلى Best Way GG: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني.
1.2. معلومات اختيارية أخرى: قد نطلب معلومات اختيارية إضافية عنك، مثل العمر والموقع والتفضيلات وردود الاستبيانات.
1.3. المراسلات: عند الاتصال بنا مباشرةً، قد نتلقى معلومات إضافية عنك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي محتوى وتاريخ ووقت للرسائل أو المرفقات التي ترسلها إلينا.
1.4. طلب التوظيف: إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة لدينا، فسنقوم بجمع معلومات طلبك، بما في ذلك سيرتك الذاتية وتفاصيل الاتصال الخاصة بمعرّفيك.
2. المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من أطراف ثالثة
2.1. نقوم بجمع المعلومات من خدمات التواصل الاجتماعي عند استخدامك لبيانات اعتماد التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى خدماتنا أو ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Facebook أو Google، فإننا نجمع المعلومات التي صرّحت للمنصة بمشاركتها معنا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وجنسك وتاريخ ميلادك وقائمة أصدقائك وصورة ملفك الشخصي وقوائم التشغيل وعناصر أخرى من ملفك الشخصي على شبكتك الاجتماعية التي سمحت بها.
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا من استخدامك للخدمات
3.1. عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة بجمع المعلومات من خلال وسائل آلية مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وسجلات خادم الويب. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
3.2. قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح، وقوة الخدمة، ومعرّفات الجهاز، وبيانات الموقع، وتفاصيل نظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، ومعلومات الاستخدام مثل مدة الجلسة والبيانات الوصفية ونوع الوسائط. نستخدم هذه المعلومات لأغراض متنوعة، بما في ذلك ضمان الأداء السليم لخدماتنا، وتحليل سلوك المستخدمين لتقديم محتوى مخصص، وتتبع عدد المستخدمين الذين يزورون صفحات معينة، ومنع الاحتيال.
3.3. نتعاون مع مزودي خدمات التحليلات مثل Google Analytics، الذين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع وتحليل البيانات حول استخدام خدماتنا وإعداد التقارير حول الأنشطة والاتجاهات. قد تجمع هذه الخدمة أيضًا معلومات حول استخدامك لمواقع وتطبيقات وموارد عبر الإنترنت أخرى. يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات Google على https://www.google.com/policies/privacy/partners.
3.4. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فقد يتم تقديم الإعلانات من خلال منصة إدارة الموافقة Ogury Choice Management Platform ("Ogury CMP")، المتوافقة مع إطار الشفافية والموافقة الخاص بـ IAB Europe ("TCFV2"). يتم جمع موافقتك المسبقة عبر Ogury CMP، التي تدعم TCFV2.
3.5. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك وإعدادات نظام تشغيل هاتفك المحمول. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك مع خدماتنا.
4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
4.1. قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- الاستخدام الداخلي والمتعلق بالخدمة: لتشغيل وتقديم خدماتنا.
- التحليلات وتحسين الخدمة: لمراقبة وتحليل الاستخدام لتحسين الخدمات.
- المراسلات: لخدمة العملاء والدعم الفني وإرسال معلومات أو تحديثات ذات صلة إليك.
- الإعلانات: لتقديم إعلانات مستهدفة.
- المحتوى المخصص: لتقديم خدمات ومحتوى وعروض وتوصيات مخصصة.
- البيانات المجمّعة: للتحليل الإحصائي والأغراض القانونية الأخرى.
4.2. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا، وحماية حقوقنا القانونية، والامتثال للالتزامات القانونية، ومتابعة المصالح المشروعة، بما في ذلك تحسين خدماتنا وتعزيز الأمان.
5. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
5.1. قد نفصح عن المعلومات الشخصية في الحالات التالية:
- مع الشركات التابعة والفرعية لنا.
- مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يدعمون جوانب متنوعة من خدماتنا.
- مع شركات الإعلان من الأطراف الثالثة لتقديم إعلانات ذات صلة.
- إذا اقتضى القانون أو الإجراءات القانونية ذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.
6. أمان معلوماتك وحمايتها
6.1. نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به والإفصاح وأشكال المعالجة الأخرى. تشمل تدابيرنا الأمنية التشفير والشبكات الآمنة للحفاظ على سرية معلوماتك.
6.2. لا نقوم بإجراء فحص للثغرات الأمنية أو فحص وفقًا لمعيار PCI، وتتم معالجة جميع معاملات بطاقات الائتمان عبر بوابة دفع خارجية متوافقة مع معيار PCI.
6.3. يتم تخزين معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ذات وصول محدود، ويتم تشفير المعلومات الحساسة/الائتمانية باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
6.4. عند تقديمك لطلب، نطبّق تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية. تتم معالجة المعاملات من خلال مزود بوابة آمنة، ولا نقوم بتخزين أو معالجة معلومات بطاقة الائتمان على خوادمنا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
7.1. نتخذ تدابير لحذف معلوماتك الشخصية أو جعلها مجهولة المصدر عندما لم تعد ضرورية للأغراض التي جمعناها من أجلها. تُحدَّد فترة الاحتفاظ لدينا بعوامل متنوعة، بما في ذلك طبيعة علاقتنا بك والمتطلبات القانونية واحتياجات العمل.
8. ملفات تعريف الارتباط
8.1. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلات المستخدمين، وتتبع الإعلانات، وجمع البيانات المجمّعة حول حركة مرور الموقع والتفاعلات لتحسين تجارب المستخدمين.
8.2. يمكنك اختيار إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك.
8.3. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على كفاءة ميزات معينة على موقعنا.
9. الأطراف الثالثة
9.1. تقنية تقديم الاستبيانات. يستخدم هذا التطبيق Pollfish SDK. إن Pollfish هي منصة استبيانات عبر الإنترنت، يمكن لأي شخص من خلالها إجراء استبيانات. تتعاون Pollfish مع ناشري تطبيقات الهواتف الذكية للوصول إلى مستخدمي هذه التطبيقات وتوجيه استبيانات استقصائية إليهم. عندما يتصل مستخدم بهذا التطبيق، يتم إرسال مجموعة محددة من بيانات جهاز المستخدم (بما في ذلك معرّف الإعلان ومعرّف الجهاز ومعرّفات إلكترونية أخرى متاحة وبيانات وصفية إضافية للاستجابة) تلقائيًا، عبر تطبيقنا، إلى خوادم Pollfish، وذلك لتتمكن Pollfish من تحديد ما إذا كان المستخدم مؤهلاً لاستبيان. للاطلاع على قائمة كاملة بالبيانات التي تتلقاها Pollfish من خلال هذا التطبيق، يُرجى قراءة شروط المستجيبين الخاصة بـ Pollfish بعناية، والموجودة على https://www.pollfish.com/terms/respondent. سيتم ربط هذه البيانات بإجاباتك على الاستبيانات كلما أرسلت Pollfish هذه الاستبيانات إلى المستخدمين المؤهلين. قد تشارك Pollfish هذه البيانات مع أطراف ثالثة وعملاء وشركاء أعمال لأغراض تجارية. بتنزيلك للتطبيق، فإنك تقبل وثيقة سياسة الخصوصية هذه وتمنح بموجبها موافقتك على معالجة Pollfish للبيانات المذكورة آنفًا. علاوة على ذلك، نُحيطك علمًا بأنه يمكنك تعطيل تشغيل Pollfish في أي وقت بزيارة الرابط التالي https://www.pollfish.com/respondent/opt-out. ندعوك مرة أخرى للاطلاع على شروط استخدام المستجيبين الخاصة بـ Pollfish، إذا كنت ترغب في الحصول على رؤية أكثر تفصيلاً لطريقة عمل Pollfish ومع من قد تشارك Pollfish بياناتك بشكل أكبر.
9.2. تقنية تقديم العروض. يستخدم هذا التطبيق Prodege SDK. إن Prodege هي منصة عروض عبر الإنترنت، يتعرّض من خلالها مستخدمو التطبيق لاستبيانات أبحاث السوق و/أو إعلانات الأطراف الثالثة ("العروض"). تتعاون Prodege مع ناشري تطبيقات الهواتف الذكية للوصول إلى مستخدمي هذه التطبيقات وتوجيه العروض إليهم. عندما يتصل مستخدم بهذا التطبيق، يتم إرسال مجموعة محددة من بيانات جهاز المستخدم (بما في ذلك معرّف الإعلان ومعرّف الجهاز، إذا وحيثما مكّن مستخدم التطبيق الوصول إلى معرّف الإعلان و/أو معرّف الجهاز الخاص به، إما من خلال إعدادات نظامه أو عبر مطالبة موافقة تُعرض عليه) وبيانات وصفية إضافية للاستجابة تلقائيًا، عبر تطبيقنا، إلى خوادم Prodege لتتمكن Prodege من تقديم العروض من خلال تطبيقنا. تقوم Prodege بجمع بياناتك ومعالجتها بما يتوافق مع جميع متطلبات القانون المعمول بها. للاطلاع على قائمة كاملة بالبيانات التي تتلقاها Prodege من خلال هذا التطبيق، ولمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Prodege لهذه البيانات، يُرجى قراءة سياسة خصوصية Prodege لمستخدمي التطبيقات المتعاونة مع Prodege بعناية، والمتاحة على https://www.pollfish.com/terms/respondent. قد تُنقل بياناتك بواسطة Prodege إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بما يتوافق مع جميع متطلبات القانون المعمول بها، بما في ذلك استخدام الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. قد تشارك Prodege هذه البيانات مع أطراف ثالثة وعملاء وشركاء أعمال لأغراض تجارية. بتنزيلك للتطبيق، فإنك تقبل وثيقة سياسة الخصوصية هذه وتمنح بموجبها موافقتك على معالجة Prodege للبيانات المذكورة آنفًا. علاوة على ذلك، نُحيطك علمًا بأنه يمكنك تعطيل تشغيل Prodege في أي وقت بزيارة الرابط التالي https://www.pollfish.com/respondent/opt-out. ندعوك مرة أخرى للاطلاع على سياسة خصوصية Prodege، إذا كنت ترغب في الحصول على رؤية أكثر تفصيلاً لطريقة عمل Prodege ومع من قد تشارك Prodege بياناتك بشكل أكبر.
10. Google
10.1. نتّبع متطلبات الإعلان الخاصة بـ Google كما هي موضحة في مبادئ الإعلان الخاصة بـ Google.
10.2. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط للإعلان على موقعنا، مما يتيح لها تقديم إعلانات استنادًا إلى زيارات المستخدمين السابقة.
10.3. نستخدم ميزات متنوعة تقدمها Google، بما في ذلك إعادة التسويق مع Google AdSense، وتقارير مرات ظهور شبكة Google الإعلانية، وتقارير البيانات الديموغرافية والاهتمامات، وتكامل منصة DoubleClick.
10.4. نستخدم ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول والطرف الثالث لجمع البيانات المتعلقة بمرات ظهور الإعلانات ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى.
11. حقوقك وخياراتك
11.1. إذا لم تعد ترغب في تلقي المراسلات التسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام التعليمات المقدمة في مراسلاتنا. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التجارية عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected].
11.2. إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فقد تتمتع بحقوق إضافية، بما في ذلك الوصول إلى معلوماتك الشخصية، والحق في تحديثها أو تصحيحها أو حذفها، والقدرة على الاعتراض على المعالجة أو تقييدها. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.
11.3. يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها للمعالجة
12. المراسلات التسويقية
12.1. بتسجيلك في منصة Best Way GG، قد يُضاف عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال التسويقية الخاصة بنا ويُستخدم لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تتضمن معلومات ذات طابع تجاري أو ترويجي تتعلق بخدمات Best Way GG — ميزات جديدة، ومكافآت، وعروض خاصة، وتحديثات منتجات مماثلة.
12.2. البيانات الشخصية المعالَجة: عنوان البريد الإلكتروني؛ أدوات التتبع؛ بيانات الاستخدام.
12.3. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — التسويق المباشر للعملاء الحاليين بشأن منتجات وخدمات مماثلة خاصة بنا.
12.4. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط المضمّن في كل رسالة بريد إلكتروني تسويقية. يصبح إلغاء اشتراكك ساري المفعول فورًا وبشكل دائم بالنسبة لعنوان البريد الإلكتروني ذاك. يمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected] لطلب إزالتك من القائمة التسويقية.
12.5. لا نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة.
12.6. الاحتفاظ: يبقى عنوان بريدك الإلكتروني على القائمة التسويقية حتى تلغي اشتراكك أو تغلق حسابك. تُحفظ العناوين الملغى اشتراكها فقط في قائمة استبعاد لمنع الإرسال مستقبلاً.